รายละเอียดงาน (Job Description)

• จดจำการใช้งานระบบที่บริษัทจำหน่ายอยู่
• ตอบข้อซักถามลูกค้าเกี่ยวกับการใช้ แก้ปัญหา ของระบบ (ไทย, อังกฤษ, ญี่ปุ่น) ทางโทรศัพท์หรืออีเมล
• แปลเอกสาร (หากจำเป็น เช่นคู่มือการทำงาน เป็นต้น)
• ตรวจเยี่ยมลูกค้าเป็นครั้งคราว (ปีละประมาณ 2 ครั้ง)
• ประสานงานกับแผนกภายในเพื่อตอบข้อซักถามของลูกค้า
• จัดอบรมให้ความรู้เกี่ยวกับระบบของบริษัท (เป็นครั้งคราว)
• สามารถเดินทางไปต่างจังหวัดได้บ้าง รวมถึงไปต่างประเทศในอนาคต

เวลาทำงาน / วันหยุด

• เวลาทำงาน: วันจันทร์-วันศุกร์ เวลา 09:00-18:00 น.
• วันหยุด: วันเสาร์ วันอาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์

คุณสมบัติผู้สมัคร (Qualifications)

คุณสมบัติที่จำเป็น

• อายุ / เพศ: เพศชายหรือหญิง สัญชาติไทย อายุ 24-30 ปี
• จบการศึกษาระดับปริญญาตรี ทุกสาขาที่เกี่ยวข้อง
• สามารถสื่อสารภาษาญี่ปุ่นได้ดี ระดับ N2

คุณสมบัติที่พิจารณาเป็นพิเศษ

• หากมีประสบการณ์ทำงานที่ประเทศญี่ปุ่นจะพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีประสบการณ์ด้าน IT Help Desk, IT Support หรือในตำแหน่งที่เกี่ยวข้อง จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
• เรียนรู้ได้รวดเร็ว และมีความสนใจ/ความชอบด้านงาน IT
• สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้
• มีมนุษยสัมพันธ์ดี และมีใจรักงานบริการ
• สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ในระดับดี

ทักษะด้านภาษา (Language Requirement)

• ภาษาไทย: Native
• ภาษาอังกฤษ: Intermediate
• ภาษาญี่ปุ่น: Upper-Intermediate(N2 up)

เงินเดือน/สวัสดิการ (Salary/Benefits)

เงินเดือน(Salary)

18,000 - 25,000 THB/เดือน

สวัสดิการ (Benefits)

• ประกันสังคม
• ค่าเดินทาง
• ค่าโทรศัพท์
• ตรวจสุขภาพประจำปี
• กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
• ประกันสุขภาพกลุ่ม

โบนัสและการปรับเงินเดือน

ปีละ 1 ครั้ง โดยพิจารณาจากผลประกอบการของบริษัทและผลการปฏิบัติงานของพนักงาน

วันลา

• วันลาพักร้อน 6 วัน (หลังทำงานครบ 1 ปี)
• วันลาอื่น ๆ เป็นไปตามกฎหมายแรงงาน

ระยะเวลาทดลองงาน

ทดลองงาน 119 วัน